Co nowego w Dynamics 365 for Finance and Operations?
Już w kwietniu Microsoft wypuści na rynek Aktualizację do Dynamics 365 for Finance and Operations, jedną z dwóch głównych wydań publikowanych w ciągu roku. O nadchodzących zmianach można przeczytać na stronie Microsoft Docs.
D365 umożliwia firmom szybkie dostosowywanie się do zmieniających się wymogów rynkowych oraz napędza szybki rozwój firmy. W kwietniowym wydaniu – Release Notes, najważniejszą zmianą wydaje się być wprowadzenie „Jednej Wersji” oprogramowania (wersja 10), która łączy wszystkich użytkowników. Oznacza to zmiany w zakresie wsparcia i pozwala społeczności pozostawać w regularnym trybie aktualizacji. Główne możliwości wprowadzone w tej wersji będą dostępne dla klientów w regularnym trybie miesięcznym i będą one spersonalizowane, co umożliwi klientom możliwość decydowania, czy chcą (opt-in) skorzystać z danej funkcjonalności, w zależności od tego co dana aktualność przewiduje, oraz wdrożenie ich we własnym tempie. Czynnikiem napędzającym nowe funkcjonalności jest zwiększenie wydajności oraz opłacalności – zwrot inwestycji wdrożenia. Ta wersja koncentruje się również na rozwiązaniach z zakresu „user experience” czyli zadowolenia użytkownika systemu z rozwiązania. Udoskonalenia te zostały opracowane na podstawie badań NPS ( Czyli Net Promoter Score – narzędzie oceny lojalności klientów danej firmy. Jest alternatywną metodą oceny dla tradycyjnych badań satysfakcji klientów. Zakłada się, że wartość NPS jest skorelowana ze wzrostem przychodów, a po raz pierwszy została opisana w Harvard Business Review w 2003r. pt. „One Number You Need To Grow”). Docelowe obszary tych udoskonaleń obejmują: wydajność, zgodność, automatyzację oraz obsługę techniczną usługi.
Źródła:
2. Wikipedia