W ubiegłym roku, na rynku oprogramowania do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa (ERP) zaczęto realizować obietnicę tworzenia inteligentniejszego zaplecza procesów back-office. Czy to poprzez uczenie maszynowe (z ang. Machine Learning – ML), aby zautomatyzować transakcje bankowe, czy też łączność Internetu rzeczy (IoT), ułatwiając utrzymanie serwisowe i nowe linie biznesowe oparte na usługach, klienci ERP zaczęli zdawać sobie sprawę z korzyści, jakie Przemysł 4.0 może wnieść do produkcji, dystrybucji i firm usługowych. Od czasu ostatniej analizy systemów ERP rok temu, firma Nucleus stwierdziła, że wiodący na rynku dostawcy wdrażają technologie, które są ułatwione dzięki elastyczności i skalowalności chmury, co umożliwia klientom osiągnięcie wyższych poziomów dojrzałości w trakcie ich transformacji cyfrowej.